Коммерческое предложение | artProduct.ru & Битрикс24
artProduct.ru
Партнёр Битрикс24
Битрикс24 ●

О компании

artProduct.ru — 20 лет на рынке цифровых решений. Мы официальный партнёр Битрикс24 и разрабатываем проекты любой сложности: от внедрения CRM до полной автоматизации бизнеса.

20лет опыта
✓партнёр Битрикс24
∞проекты любой сложности

Внедрение Битрикс24 — полный контроль над бизнесом

Мы предлагаем внедрение Битрикс24 – единой платформы, которая даёт вам полный контроль над бизнес-процессами, коммуникациями и эффективностью сотрудников в реальном времени. Это позволяет принимать обоснованные решения, снижать риски и автоматизировать рутинные задачи.
CRM
  • Карточка в CRM — единый экран со всей информацией: история коммуникаций, документы, задачи, финансы по сделке/клиенту.
  • Воронки продаж — настраиваемые этапы (от «первичного контакта» до «закрыто»), по которым движется сделка.
  • Туннели продаж — несколько воронок под разные бизнес-линии (розница, опт, услуги) с собственными стадиями.
  • Сделки — сущность для фиксации коммерческих отношений с клиентом, сумм, вероятностей и сроков.
  • Лиды — необработанные обращения (до квалификации), которые можно конвертировать в сделки, контакты или компании.
  • Клиенты/Контакты/Компании — база данных о физических и юридических лицах с реквизитами, историей и связями.
  • Смарт-процессы — пользовательские сущности CRM (например, «Заявки на сервис», «Внутренние проекты») со своими полями и воронками.
  • CRM-формы — виджеты для сбора заявок с сайта/соцсетей, автоматически создающие лиды или сделки.
  • Валюты и налоги — настройка курсов валют, ставок НДС и автоматический пересчёт сумм в документах.
  • Товары и услуги в CRM — каталог номенклатуры с ценами, скидками, остатками (синхронизация с 1С).
Руководителю: Единая карточка и сквозные воронки дают полный контроль над продажами, позволяя в реальном времени видеть узкие места и управлять конверсией.
Сотрудникам: Все данные по клиентам, сделкам и задачам собраны в одном месте, что ускоряет работу и исключает потерю информации.
Документы в CRM
  • Шаблоны документов — заранее оформленные макеты (договоры, акты) с автозаполнением из полей CRM.
  • Коммерческие предложения — формирование и отправка клиенту коммерческих предложений с возможностью отслеживать просмотр.
  • Счета — выставление счёта на оплату, печать, отправка клиенту и отслеживание оплаты.
  • КЭДО — кадровый электронный документооборот (заявления, приказы, договоры с сотрудниками).
  • Согласование документов — маршрутизация документа между сотрудниками для подписания и утверждения.
  • Подпись документов — встроенная ЭЦП (или интеграция с внешними системами) для юридически значимого подписания.
Руководителю: Автоматическое заполнение и маршрутизация документов сокращают рутину, ускоряют согласование и дают прозрачность по статусу каждого документа.
Сотрудникам: Шаблоны и встроенная подпись избавляют от многократного ввода данных и долгих согласований по почте.
Мессенджер
  • Групповой чат — обсуждение проектов и задач в закрытых группах.
  • Общий чат — корпоративный чат для всех сотрудников компании.
  • Чат просроченных задач — автоматически собирает задачи с нарушенными сроками для оперативного контроля.
  • Каналы (новости компании) — односторонняя рассылка важной информации (руководство → сотрудники).
  • Видеоконференция — встроенная видеосвязь (групповая или 1-на-1) с демонстрацией экрана.
Руководителю: Общие и групповые чаты, а также канал новостей обеспечивают быструю коммуникацию и контроль за информированностью команды, снижая потерю времени на встречи.
Сотрудникам: Мгновенный обмен сообщениями, видеозвонки и автоматический чат просроченных задач упрощают координацию и напоминают о сроках.
Календарь
  • Расписание — личное и корпоративное расписание встреч, звонков, событий.
  • Планирование — поиск свободного времени у участников, автоматическое создание событий.
  • Переговорные комнаты — бронирование переговорок и ресурсов (проекторов, конференц‑связи) с отображением занятости.
Руководителю: Общее расписание и бронирование переговорных позволяют оптимизировать загрузку сотрудников и ресурсов, исключая простои и накладки.
Сотрудникам: Планирование встреч и доступ к занятости коллег экономят время на согласование времени.
Задачи
  • Календарь — отображение задач с дедлайнами в календарном виде.
  • Совместная работа — назначение соисполнителей (несколько ответственных) и наблюдателей (только для контроля).
  • План — список задач с приоритетами, сроками и статусами.
  • Гант — диаграмма Ганта для визуализации взаимосвязей и длительности этапов.
  • Скрам-команды — поддержка гибких методологий (бэклог, спринты, ежедневные встречи).
  • Регулярные задачи — автоматическое повторение задач по расписанию (ежедневно, еженедельно и т.д.).
Руководителю: Гант, Скрам и регулярные задачи дают возможность контролировать выполнение по этапам, нагрузку команды и своевременно корректировать приоритеты.
Сотрудникам: Прозрачные дедлайны, соисполнители и наблюдатели помогают распределять ответственность и не упускать важные шаги.
Проекты
  • Хранение файлов по проекту — общая папка с версионностью документов.
  • Участники и роли — назначение участников с разными правами (руководитель, исполнитель, наблюдатель).
  • Задачи — привязка задач к проекту с общей временной шкалой.
Руководителю: Проектный подход с ролями, файлами и привязанными задачами обеспечивает целостный контроль за сроками и бюджетом каждого проекта.
Сотрудникам: Удобная группировка файлов и задач в рамках проекта упрощает поиск и совместную работу.
Доски
  • Визуализация совместной и личной работы — канбан-доски с колонками (например, «Надо сделать», «В процессе», «Готово») для командного или персонального планирования.
Руководителю: Визуальные канбан‑доски позволяют быстро оценить прогресс командных и личных дел, выявляя «застрявшие» задачи.
Сотрудникам: Наглядное планирование своей работы и отслеживание перемещения задач по статусам делает процесс понятным и мотивирующим.
Диск
  • Хранение файлов — облачное хранилище с общими и личными папками, доступом по ссылкам.
Руководителю: Централизованное облачное хранилище с разграничением доступа облегчает контроль за версиями документов и сохранность данных.
Сотрудникам: Быстрый доступ к общим файлам с любого устройства и возможность делиться ссылками экономят время на пересылку.
Почта
  • Интеграция с почтой — подключение нескольких почтовых ящиков (Яндекс, Gmail, корпоративные).
  • Работа с почтой в CRM — письма автоматически прикрепляются к карточке клиента/сделки.
  • Почтовые шаблоны — заготовки для типовых ответов и рассылок.
Руководителю: Интеграция почты с CRM и шаблоны писем автоматизируют обработку входящих обращений, повышая скорость реакции и контролируемость переписки.
Сотрудникам: Вся переписка привязывается к карточкам клиентов, а готовые шаблоны ускоряют подготовку ответов.
Онлайн запись
  • Создание услуги — добавление услуг с длительностью, стоимостью и ресурсами.
  • Запись на услугу — клиент самостоятельно выбирает дату/время через виджет на сайте.
  • Лист ожидания — очередь, если все слоты заняты, и автоматическое уведомление при освобождении.
  • Интеграция с Яндекс-картами — отображение местоположения офиса или филиала. - клиенты могут записываться на услуги прямо из карточки вашей компании в Яндексе — без звонков и переходов на сайт.
Руководителю: Автоматическое расписание и лист ожидания позволяют оптимизировать загрузку сотрудников и минимизировать потери клиентов из‑за занятых слотов.
Сотрудникам: Клиенты записываются самостоятельно, освобождая время от ручного согласования, а интеграция с картами упрощает навигацию.
Маркетинг
  • Рассылки — массовые email‑рассылки по сегментам клиентской базы с отслеживанием открытий и кликов.
  • Создание рекламной аудитории — сегментация контактов по поведению, сделкам, интересам для таргетинга.
  • Генератор продаж — автоматический подбор похожих клиентов или товаров для кросс-продаж.
Руководителю: Сегментация аудитории, рассылки и генератор продаж позволяют оценивать ROI каналов и управлять рекламными кампаниями на основе данных CRM.
Сотрудникам: Готовые аудитории и автоматизированные рассылки упрощают запуск промоакций и освобождают время для творческих задач.
Аналитика
  • BI-аналитика — настраиваемые дашборды с графиками и сводками по продажам, эффективности менеджеров.
  • Мои отчёты — персональные отчёты, которые пользователь создаёт под свои задачи.
  • Сквозная аналитика — отслеживание всего пути клиента от рекламного канала до закрытия сделки (включая затраты).
Руководителю: BI‑дашборды и сквозная аналитика дают полную картину по воронке, эффективности менеджеров и окупаемости маркетинга для быстрых управленческих решений.
Сотрудникам: Персональные отчёты помогают видеть собственную динамику и выявлять зоны роста без ожидания сводок от руководства.
Сотрудники
  • Структура компании — организационная иерархия (отделы, должности, подчинение).
  • Время и отчёты — учёт рабочего времени, отпусков, командировок (табель).
  • Права и роли — гибкая настройка доступа к разделам, данным и действиям.
  • Документы сотрудников — личные дела, договоры, заявления, приказы.
  • База знаний — корпоративная wiki с инструкциями, регламентами и полезными материалами.
Руководителю: Иерархия, права доступа и отчёты по времени обеспечивают контроль над дисциплиной, зонами ответственности и защитой данных.
Сотрудникам: База знаний и прозрачная структура компании помогают быстро находить нужного специалиста и актуальные регламенты.
Потоки
  • Задачи в потоке — серия последовательных задач (например, обработка заявки по этапам).
  • Распределение задач в потоке — автоматическое назначение исполнителей по очереди, нагрузке или ролям.
Руководителю: Маршрутизация задач в потоках гарантирует, что каждая заявка проходит все необходимые этапы, а нагрузка распределяется равномерно.
Сотрудникам: Автоматическое назначение задач избавляет от ручного перераспределения и путаницы, каждый знает свой следующий шаг.
Дела
  • Напоминания о делах — уведомления о запланированных действиях (позвонить, встретиться).
  • Универсальное дело — гибкая запись с произвольным набором полей (не привязанная к сделке).
  • Умные дела — автоматические подсказки и действия на основе анализа данных (например, «пора отправить КП»).
Руководителю: Умные и автоматические напоминания снижают риск срыва важных действий, а универсальные дела позволяют гибко отслеживать нестандартные задачи.
Сотрудникам: Система подскажет, что пора позвонить или отправить документ, не держа всё в голове, и упростит фиксацию разовых поручений.
Контакт-центр
  • Каналы — объединение обращений из соцсетей, чатов, мессенджеров и почты в единый интерфейс.
  • Телефония — интеграция с IP‑телефонией (звонки, запись, автоинформатор).
  • Виджет на сайт — онлайн-чат с оператором, который сразу создаёт лид.
  • Подключение почтовых ящиков — привязка ящиков для централизованной обработки входящих писем.
  • CRM-формы — (дополнительно) сбор заявок, которые попадают прямо в распределение контакт-центра.
Руководителю: Единое окно по всем каналам (телефония, чат, почта) позволяет контролировать качество обработки обращений и среднее время ответа.
Сотрудникам: Все диалоги и история клиента собраны в одном месте, что ускоряет решение вопросов и исключает повторный сбор информации.
Автоматизация
  • Роботы — сценарии, выполняющие действия по событиям (например, «сменить стадию», «отправить письмо», «создать задачу»).
  • Триггеры — условия, запускающие роботов (изменение поля, дата, действие пользователя).
Руководителю: Роботы и триггеры автоматизируют рутинные сценарии (смена стадий, уведомления, создание задач), снижая операционные издержки и человеческий фактор.
Сотрудникам: Освобождает от повторяющихся действий, позволяя сосредоточиться на более сложных и творческих задачах.
Коллабы
  • Работа с задачами — внутри коллаба можно ставить и вести задачи независимо от общего портала.
  • Добавление сотрудников — приглашение коллег для совместной работы.
  • Добавление гостей — внешних партнёров или клиентов с ограниченным доступом.
  • Календарь коллабы — общий календарь событий встреч и дедлайнов по проекту.
  • Файлы в коллабе — закрытое хранилище документов, доступное только участникам.
  • Подписание документов в коллабе — согласование и подпись контрактов прямо внутри рабочего пространства.
Руководителю: Изолированные пространства с задачами, календарём и подписью дают контроль над проектами с внешними партнёрами, не смешивая данные с основной CRM.
Сотрудникам: Удобное совместное пространство с гостями, где все файлы и обсуждения собраны по проекту, ускоряет коммуникацию с подрядчиками.
Лента новостей
  • Сообщения — публикация постов с текстом, фото, видео, ссылками.
  • Опросы — создание голосований среди сотрудников для сбора мнений.
  • События — анонсирование внутренних мероприятий, собраний, праздников.
Руководителю: Публикации, опросы и события позволяют оперативно доносить стратегические решения и измерять вовлечённость команды.
Сотрудникам: Быстрый способ узнать новости компании, участвовать в опросах и быть в курсе внутренних мероприятий, не отвлекаясь на бесконечные письма.
Вывод. Внедрение Битрикс24 необходимо вашей компании для централизации всех рабочих процессов, повышения прозрачности и управляемости, а также для ускорения работы сотрудников за счёт автоматизации и удобных инструментов. Это позволит вам сократить издержки, исключить потери информации и сосредоточиться на стратегическом развитии бизнеса.

Тарифы

📊 Изображение тарифов место для графики / таблицы тарифных планов

Сравнение

⚖️ Изображение сравнения место для сравнительной таблицы / инфографики
artProduct.ru — 20 лет на рынке
Официальный партнёр Битрикс24
© 2026 · Коммерческое предложение