Вы вкладываете деньги в рекламу, но заявок нет. Сайт красивый, менеджеры работают, а лиды — ноль. Скорее всего, проблема в технике. Разбираем 5 скрытых ошибок, которые убивают продажи — и не видны невооружённым глазом.
Ошибка №1. «Слепая» главная страница
Пользователь попадает на сайт — и не понимает:
❌ Чем вы занимаетесь (через 3 секунды).
❌ Какие проблемы решаете.
❌ Что нажать, чтобы получить коммерческое предложение.
Как проверить:
Попросите друга или коллегу открыть ваш сайт на 5 секунд, затем закрыть — и пересказать суть. Если ответ расплывчатый — это провал.
Что делать:
- Первый экран: УТП + ценность (не «мы лидеры рынка», а «увеличим вашу прибыль на 30% за 2 месяца»).
- Единственный заметный призыв к действию (CTA) — кнопка «Оставить заявку» или «Рассчитать стоимость».
- Уберите слайдеры на главной — они расфокусируют внимание и снижают конверсию на 40–60%
Ошибка №2. Форма обратной связи — «забор из 15 полей»
Вы просите телефон, имя, город, отчество, должность, ИНН, любимый цвет…
На каждом дополнительном поле конверсия падает на 10–15%.
Стыдный факт:
Форма с одним полем («Введите телефон») даёт в 3 раза больше заявок, чем многостраничная анкета.
Что делать:
- Минимум — имя + телефон (или только телефон, если звонок бесплатный).
- Можно добавить поле «Комментарий» — необязательное.
- Крупная кнопка отправки с понятным текстом («Записать на консультацию», а не «Отправить»).
Ошибка №3. Мобильная версия — только «для галочки»
Больше 65% трафика из поиска заходит с мобильных устройств.
Если на телефоне:
- Мелкий шрифт (меньше 14px).
- Кнопка CTA не видна без скролла.
- Выпадающие меню не нажимаются с первого раза — клиент уходит к конкуренту.
Экспресс-тест:
Откройте свой сайт на iPhone или Android. Попробуйте оставить заявку одной рукой за 20 секунд. Не получилось? Срочно менять.
Что делать:
- Используйте адаптивную вёрстку (не отдельный mobile-сайт с урезанным контентом).
- Кнопки от 48×48 px.
- Номер телефона должен быть кликабельным (tel:+7...).
Ошибка №4. Скорость загрузки — «тормоз в подарок»
Задержка в 1 секунду снижает конверсию на 7%
При загрузке от 3 секунд - 53% пользователей уходят.
Как проверить:
Google PageSpeed Insights (инструмент) — оценка ниже 60 баллов для мобильных — красный флаг.
Что делать:
- Оптимизируйте изображения (WebP вместо PNG/JPG).
- Уберите неиспользуемые скрипты (особенно старые счётчики).
- Подключите кеширование браузера и сжатие Gzip/Brotli.
Ошибка №5. Нет триггеров доверия и социальных доказательств
Сайт выглядит как «однодневка»:
❌ Нет кейсов с цифрами («было/стало»).
❌ Нет реальных отзывов с фото или видео.
❌ Нет гарантий (например, «деньги назад, если результат не достигнут»).
❌ Не указаны ИНН, офис, физический адрес.
Психология:
Человек в интернете ищет признаки мошенников. Если он их находит — он не покупает.
Что делать:
- Добавьте блок «Кейсы» на главную — лучше с конкретными результатами.
- Отзывы с именем, городом и, если возможно, ссылкой на соцсети клиента.
- Сертификаты и награды — в футер или отдельный раздел «О компании».
- Гарантию качества — выделить цветом.
🎯 Итог: чек-лист «быстрого аудита» на 15 минут
Что проверить✅
- Первый экран сообщает ценность, а не «добро пожаловать».
- В форме не больше 2 полей
- На мобильном всё нажимается и читается без зума
- PageSpeed Insights ≥ 70 баллов
- Есть кейсы, отзывы, гарантия и контакты
Если хотя бы 3 пункта провалены — ваш сайт не продаёт не из-за рекламы, а из-за техники.
🔥 Хотите бесплатный аудит по этим 5 ошибкам?
Мы — за 24 часа:
- Найдём все технические провалы на вашем сайте.
- Составим пошаговый план исправления.
Оставьте заявку в форме ниже