GoodVape
Крупная федеральная сеть магазинов по продаже электронных сигарет и аксессуаров на территории России. Магазины более чем в 25 городах.

О компании
GoodVape — интернет-магазин, специализирующийся на продаже электронных сигарет и аксессуаров. Основная цель проекта заключалась в создании высокотехнологичной и удобной платформы, обеспечивающей как розничную, так и оптовую торговлю, а также интеграции современных инструментов коммуникации с клиентами.
Реализованный функционал
  • / Розничная и оптовая торговля
    // Созданы отдельные интерфейсы для розничных и оптовых покупателей.
    // Реализована гибкая система ценообразования для различных типов клиентов (оптовые скидки, спецпредложения для розницы).
  • / Структура каталога
    // Продуманная структура каталога с многоуровневыми категориями, облегчающая навигацию по сайту.
    // Удобный поиск с использованием фильтров по ключевым характеристикам товара (бренды, цена, тип).
    // Сравнение товаров для помощи клиентам в выборе наиболее подходящих моделей.
    // Функция "Избранное" для сохранения товаров для последующего заказа.
  • / Интеграция с 1С
    // Автоматическая выгрузка номенклатуры с полной информацией о товарах: описания, изображения, характеристики.
    // Синхронизация остатков в реальном времени, исключающая ситуации с отсутствием товаров на складе.
    // Передача данных по заказам из интернет-магазина в учетную систему компании.
  • / Мультирегиональность
    // Реализована система мультирегиональности, которая автоматически адаптирует ассортимент, цены и остатки товаров в зависимости от выбранного клиентом города.
    // При смене региона пользователь видит актуальную информацию о наличии товаров на складах, локальные условия доставки и специфические цены для данного региона.
    // Настроен автоматический выбор региона на основе геолокации клиента с возможностью ручного изменения.
  • / Автоматизация наполнения каталога
    // Быстрое наполнение ассортимента товарами с использованием данных с сайтов поставщиков.
    // Реализован инструмент для обновления цен, изображений и описаний товаров с минимальными временными затратами.
  • / Телеграм-чат-бот
    Разработан Telegram-бот, позволяющий клиентам:
    // Просматривать статус своих заказов.
    // Авторизоваться на сайте через Telegram-аккаунт.
    // Оформлять заказы прямо через мессенджер.
  • / SEO-оптимизация
    // Внедрена комплексная SEO-стратегия для повышения видимости сайта в поисковых системах.
    // Настроены метатеги, оптимизированы описания товаров и страниц для улучшения поискового ранжирования.
    // Проведена техническая SEO-оптимизация сайта для обеспечения высокой скорости загрузки страниц.
  • / Телефония и колл-центр
    // Настроена современная телефония для удобной связи с клиентами.
    // Организован колл-центр для обработки заказов, консультаций и обратной связи.
Результаты проекта
// Интернет-магазин стал мощным инструментом для привлечения новых клиентов и удержания существующих.
// Автоматизация процессов (интеграция с 1С, работа Telegram-бота) значительно сократила время обработки заказов.
// Улучшенная структура сайта и функционал повысили уровень удовлетворенности клиентов и конверсию.
// SEO-оптимизация увеличила органический трафик, позволив привлечь больше целевых посетителей.
// Настроенный колл-центр улучшил качество обслуживания и оперативность работы с заказами.